Hướng dẫn cách theo dõi Social trên Platform Properties của Google Search Console

Google Platform Property là tính năng vừa được Google ra mắt mới đây, nhằm giúp người dùng có thể xem những dữ liệu, thông số website. Hôm nay cùng IMTA tìm hiểu chi tiết về công cụ Google Platform Property là gì, cách thiết lập, những lưu ý về công cụ này nhé.

Platform Properties là gì?

Platform Properties là tính năng mới trong Google Search Console, cho phép bạn theo dõi cách nội dung trên Instagram, TikTok, X và YouTube xuất hiện và hoạt động trên Google Tìm kiếm, Google Discover và Google News. Khác với property truyền thống là với một website hoặc domain, Platform Properties gắn trực tiếp với tài khoản mạng xã hội của bạn.

Có nghĩa là bạn không cần phải có website mới dùng được GSC như trước nữa. Giờ bạn chỉ cần là chủ sở hữu hoặc quản trị viên của tài khoản Instagram, kênh TikTok, trang X hoặc kênh YouTube, bạn có thể thêm tài khoản đó vào Search Console và bắt đầu xem dữ liệu.

Google cho biết Platform Properties đã được thử nghiệm hồi tháng 12/2025, khi dữ liệu social lần đầu được tích hợp giới hạn vào báo cáo Insights của property website. Sau vài tháng thử nghiệm, Google chính thức tách nó thành một loại tài sản độc lập, với đầy đủ tính năng như bây giờ hơn.

Vì sao Google ra mắt tính năng này?

Hiện tại ngày càng nhiều người thich đọc tìm thông tin qua video ngắn, bài đăng và story thay vì đọc bài viết, báo báo trên website như xua nữa.

Ngày trước thì YouTube được nhiều người xem, nhưng từ khi TikTok ra mắt thì đa phần người dùng, đặc biệt ở giới trẻ, lại thích xem thông tin và tạo content dạng video ngắn.

Chính vì thế mà Google thay đổi, cũng đang hiển thị nhiều nội dung social hơn trong SERP, dưới dạng carousel video ngắn, mục bài đăng mới nhất, hay khối “mọi người đang nói gì”. Nhưng nhiều Content Creator vẫn thích đăng bài trên mạng xã hội hơn, mà trên mạng xã hội thì không có cách nào biết được bao nhiêu traffic là đến từ Google.

Nên giờ Google ra mắt Platform Properties thì sẽ giúp người dùng có thể xem được thống kê, chỉ số. Tất nhiên là nó không thay thế các công cụ phân tích riêng của từng nền tảng như Meta Business Suite hay YouTube Studio, mà nó chỉ bổ sung thêm một các dữ liệu mà trước đây bạn chưa từng thấy: hiệu suất nội dung của bạn cụ thể trên Google Tìm kiếm.

Google Platform Properties hỗ trợ những nền tảng nào?

Ở giai đoạn này, thì Google Platform Properties hỗ trợ 4 nền tảng mạng xã hội:

• Instagram
• TikTok
• X (Twitter)
• YouTube

Tính năng đang được triển khai dần theo từng khu vực và từng tài khoản, nên nếu bạn chưa thấy tùy chọn thêm Platform Property trong Google Search Console thì đợi thêm một thời gian là được. Danh sách nền tảng được hỗ trợ nhiều khả năng sẽ mở rộng thêm trong thời gian tới chứ không phải chỉ 4 nền tảng này.

Platform Properties khác gì Search Profile?

Hai tính năng này vì ra mắt gần thời điểm nhau nên nhiều người hay nhầm trùng nhau. Nhưng thực chất thì Search Profile là một trang hồ sơ công khai trên Google, rồi gom toàn bộ nội dung của một người sáng tạo từ nhiều nền tảng vào một nơi để người dùng khác xem được.

Còn Platform Properties thì ngược lại, đây là công cụ phân tích dữ liệu, chỉ riêng bạn xem được, không hiển thị ra bên ngoài. Platform Property khi bạn add, ví dụ tài khoản kênh TikTok của bạn, thì sẽ hiện traffic lên bao nhiêu, báo cáo chỉ số,…

Hiện tính năng Search Profile mới đang thử nghiệm và mới thử vài thị trường.

Nếu bạn đã xác nhận Search Profile trước đó, các tài khoản đã xác minh sẽ tự động được thêm làm property trong Search Console, bạn không cần thiết lập lại từ đầu.

Nhưng qua đó mới thấy hiện Google muốn lôi kéo từ người dùng đến lẫn nhà sáng tạo nội dung về nền tảng của họ nhiều hơn.

Cách thiết lập Platform Property trên Google Search Console

Việc thêm một Platform Property mất khoảng vài phút. Sau khi hoàn tất, Search Console cần thêm vài ngày để thu thập đủ dữ liệu trước khi hiển thị trong báo cáo. Làm theo các bước dưới đây cho từng tài khoản mạng xã hội mà bạn muốn theo dõi.

Bước 1: Đăng nhập Google Search Console

Truy cập search.google.com/search-console bằng tài khoản Google bạn đang dùng để quản lý các tài sản của mình.

Bước 2: Mở bộ chọn tài sản

Nhấp vào bộ chọn tài sản (property selector) ở góc trên bên trái màn hình.

Bước 3: Chọn thêm tài sản mới

Nhấn vào Thêm tài sản (Add property) trong danh sách hiện ra.

Bước 4: Chọn nền tảng bạn muốn thêm

Trong danh sách các loại tài sản được hỗ trợ, chọn nền tảng tương ứng với tài khoản của bạn (Instagram, TikTok, X hoặc YouTube) rồi nhấn Thêm (Add).

Bước 5: Xác minh quyền sở hữu tài khoản

Làm theo hướng dẫn trên màn hình để đăng nhập và cấp quyền, giúp Google xác nhận bạn là chủ sở hữu hoặc quản trị viên của tài khoản đó.

Bước 6: Hoàn tất thiết lập

Khi xác minh thành công, bạn sẽ thấy thông báo xác nhận. Nhấn Đến tài sản (Go to property) để hoàn tất và bắt đầu theo dõi.

Nếu bạn quản lý nhiều tài khoản, ví dụ vừa có kênh YouTube vừa có trang Instagram và TikTok, thì bạn cứ lặp lại các bước trên cho từng tài khoản. Mỗi tài khoản được xem là một property riêng trong Search Console, có báo cáo và dữ liệu tách bạch với nhau theo từng nền tảng nên không lo lỡ lộn xộn data đâu.

Một điểm cần lưu ý là Google sẽ định kỳ kiểm tra lại quyền sở hữu để đảm bảo bảo mật. Nên nếu phiên đăng nhập trên nền tảng gốc hết hạn – ví dụ lâu lâu TikTok hay Instagram bắt bạn đăng nhập lại, thì kết nối sẽ tạm dừng cho đến khi bạn xác minh lại. Sau khi xác minh lại oke hết, thì bạn vẫn giữ nguyên toàn bộ dữ liệu cũ, chứ không phải mất hết dữ liệu trước đó

Báo cáo của Platform Properties có những báo cáo gì?

Sau khi có dữ liệu, Platform Properties cung cấp ba loại báo cáo chính, khá tương đồng với cấu trúc mà Search Console đã dùng cho website từ trước đến nay.

Báo cáo hiệu suất (Performance report)

Đây là báo cáo chi tiết nhất. Bạn sẽ thấy tổng số lượt nhấp (Clicks), lượt hiển thị (Impressions), tỷ lệ nhấp (CTR) và vị trí trung bình (Average position) của từn nội dung được người dùng nào xem nhiều khi họ search thấy tài khoản, nội dung của bạn trên Google Tìm kiếm.

Bạn có thể lọc theo bài đăng cụ thể, xem nó ăn theo từ khóa tìm kiếm nào, theo quốc gia hoặc theo khoảng thời gian để biết chính xác nội dung nào đang kéo traffic nhiều nhất. Dữ liệu cũng xuất ra file được nếu bạn muốn phân tích thêm ở công cụ khác.

Báo cáo thông tin chi tiết (Insights report)

Insights report thì sẽ cho bạn cái nhìn tổng quan hơn, dễ hiểu hơn về xu hướng phát triển gần đây: ví dụ thấy nhanh nội dung nào đang nổi bật, người dùng khám phá tài khoản của bạn qua Google Tìm kiếm từ nguồn nào, bằng cách nào.

Một lưu ý nhỏ: là số liệu tổng ở thẻ tóm tắt trên cùng bao gồm tất cả lượt nhấp từ Google (cả tìm kiếm web, hình ảnh, video, tin tức), trong khi các danh sách chi tiết bên dưới chỉ tính traffic từ kết quả tìm kiếm web. Chứ nó không phải tính từ các nguồn khác đâu.

Vì vậy đôi khi hai con số này không khớp nhau hoàn toàn, đó là điều bình thường chứ không phải lỗi.

Thành tựu (Achievements)

Đây là phần ghi nhận phần tăng trưởng, ví dụ trong 7 ngày – 28 ngày qua thì bài nào tăng, bài nào xu hướng, các cột mốc tăng trưởng, …

Bạn lưu ý là mục Achievements này không phục vụ phân tích chuyên sâu, nó chỉ đưa cho bạn những mục nào đang tốt, thống kê 1 tháng bài nào nhiều người xem là xu hướng tìm kiếm trên Google thôi, nhưng giúp bạn dễ dàng nhìn lại ví dụ trong 1 khoảng thời gian nào thì sự phát triển của kênh đã đạt những gì.

Cách Search Console tính lượt hiển thị và lượt nhấp cho nội dung social

Vì nội dung social hiển thị trên Google theo nhiều cách khác nhau, Google cũng quy định rõ cách tính từng trường hợp để bạn đọc số liệu không bị nhầm.

Với Instagram story, khi story của bạn xuất hiện trong kết quả tìm kiếm, đó được tính là một lượt hiển thị. Nếu người dùng nhấp vào xem, đó là một lượt nhấp.

Với video được đề xuất xuất hiệ trong trang tìm kiếm trên Google, chẳng hạn video Shorts hay Reels xuất hiện trong carousel tìm kiếm hoặc Discover, thì mỗi khi video xuất hiện đã được tính là lượt hiển thị. Nếu người dùng nhấn xem, dù video đó phát ngay trong trình xem của Google chứ không mở sang app gốc, Search Console vẫn ghi nhận đó là một lượt nhấp.

Cách tận dụng dữ liệu để tối ưu nội dung social

Có dữ liệu là một chuyện, còn việc biết cách dùng nó để ra quyết định nội dung mới khác. Để hiệu quả bạn có thể tận dụng dữ liệu để lên chiến lược Content:

• Tìm nhóm từ khóa đang lên trong báo cáo Insights: Phần nhóm cụm từ tìm kiếm (query groups) sẽ cho bạn biết từ khóa nào đang tăng, đang giảm và đâu là nhóm được tìm nhiều nhất. Từ đây bạn có thể biết đuwojc trên nền tảng của mình thì người dùng search từ khóa nào hiện ra mình nhiều nhẩt, Để lên ý tưởng cho tiêu đề, caption hoặc hashtag của video tiếp theo.
• Dùng bộ lọc 24 giờ để xem xu hướng ngay khi vừa đăng: Nếu bạn vừa đăng một video hôm qua, thì bạn mở bộ lọc này trong báo cáo hiệu suất để xem có từ khóa nào đột ngột kéo traffic về video đó không. Nếu có thì chứng tỏ nó hiệu quả, từ đó bạn có thể đẩy mạnh nội dung này trên các nền tảng khác.
• So sánh các định dạng nội dung với nhau: Bạn mở bộ lọc trang lên. Ví dụ trên YouTube, bạn có thể so sánh hiệu suất giữa video dài (URL chứa /watch) và Shorts (URL chứa /shorts/). Trên Instagram, so sánh bài đăng thường (chứa /p/) với Reels (chứa /reels/) để biết định dạng nào đang được Google ưu ái hiển thị nhiều hơn.
• So sánh dữ liệu giữa các nền tảng: ví dụ bạn vừa làm kênh TikTok, vừa làm YouTube, nếu một video hướng dẫn nấu ăn dài trên YouTube đang có traffic tốt từ Google nhưng phiên bản rút gọn trên TikTok lại không, thì có thể bạn nên cân nhắc dựng lại nội dung TikTok theo một hướng khác thay vì chỉ cắt ngắn video YouTube.

Một số lưu ý khi sử dụng Platform Properties

Platform Properties cũng chỉ là công cụ để đo lưu lượng đến từ Google Tìm kiếm, Discover và Google Tin tức. Chứ nó hoàn toàn không thay thế công cụ phân tích gốc của từng nền tảng, cũng không cho bạn biết tổng lượt xem, lượt thích hay bình luận diễn ra ngay trong Instagram, TikTok hay YouTube.

Bạn muốn biết kênh TikTok của mình được bao nhiêu người biết từ nguồn Google tìm kiếm, thì bạn dùng Platform Property, còn nếu bạn muốn xem kênh mình bao nhiêu follow, bao nhiêu comment, doanh thu, hoa hồng, thì bạn phải dùng các công cụ của từng nền tảng riêng mới đầy đủ – và các công cụ đó chỉ đo nhưng thông tin trong nền tảng, chứ không đo được kênh TikTok bạn được ai biết đến từ Google.

Với lại tính năng này đang được triển khai theo từng đợt, không phải tài khoản Search Console nào cũng thấy tùy chọn này ngay lập tức. Nếu chưa thấy thì bạn cứ chờ thôi. Và sau này khả năng Google cũng sẽ update các nền tảng Social khác.

Cuối cùng, vì Platform Properties kết nối trực tiếp với tài khoản mạng xã hội gốc, nên bạn hãy giữ phiên đăng nhập trên nền tảng đó. Nếu bạn đổi mật khẩu hoặc thu hồi quyền truy cập, thì kết nối trong Search Console cũng sẽ bị ảnh hưởng và cần xác minh lại.

Kết luận

Trên đây đay là tất tần tật về Platform Property – một tính năng mới trên Google Search Console. Ky vọng qua bài viết này bạn đã hiểu rõ công cụ này, từ cách thiết lập sử dụng, điểm mạnh, điểm yếu, những lưu ý khi sử dụng để có thêm những data, góc nhìn mới, từ đóa mới có thể tối ưu hiệu quả kênh Social của bạn nhé.