Perplexity là một trong các công cụ AI không chỉ dùng để tìm kiếm thông tin mà còng được ứng dụng nhiều trong đa công việc. Hôm nay cùng IMTA tìm hiểu chi tiết về công cụ này, ưu nhược, các tính năng chính, cxung như giá thành của Perplexity nhé.
Công cụ AI Perplexity là gì?
Perplexity – tương tự như ChatGPT hay Gemini, là công cụ tìm kiếm và trợ lý ảo thông minh dựa trên trí tuê nhân tạo (AI).
Thay vì chỉ đưa ra các đường link trả về như công cụ tìm kiếm truyền thống như Google, Perplexity sử dụng các mô hình ngôn ngữ AI để đọc, hiểu và tổng hợp câu trả lời cho người dùng.
Perplexity không chỉ là công cụ AI chatbot chỉ tổng hợp trả lời người dùng, mà bản thân nó có rất nhiều tính năng chuyên sâu, cũng như các AI Agent Perplexity Computer, Perplexity Finance, Perplexity Health,… và trình duyệt AI Comet, phục vụ đa dạng nhu cầu từ khách hàng phổ thông đến doanh nghiệp.
Ưu và nhược điểm của Perplexity
Mỗi công cụ AI đều có ưu và nhược riêng. Dưới y là những đặc điểm của công cụ này bạn xem để biết rõ hơn để sử dụng Perplexity AI hiệu quả.
Ưu điểm của Perplexity
- Tổng hợp thông tin theo thời gian thực: Perplexity truy cập Internet để cung cấp câu trả lời mới nhất, ví dụ các tin tức mới nhất, chứ nó không phải tốn thời gian học kiến thức một khoảng thời gian, ví dụ học đến 2025, rồi bạn hỏi tin tức ở 2026 thì nó lại không biết hoặc bịa. Điểm mạnh là công cụ này có trích dẫn nguồn rõ ràng cho từng ý trong câu trả lời, giúp người dùng dễ dàng kiểm chứng và truy cập tài liệu gốc.
- Tính năng nghiên cứu sâu (Pro Search & Deep Research): Tính năng Pro Search nó sẽ nghiên cứu, đặt câu hỏi làm rõ để hiểu ý định người dùng và tổng hợp từ hàng chục nguồn khác nhau. Còn Deep Research có khả năng thực hiện tìm kiếm hàng chục lần liên tục, tổng hợp hàng trăm nguồn và tự động viết báo cáo chi tiết chỉ trong vài phút cho bạn.
- Có nhiều model AI của các bên khác cho bạn lựa chọn: Người dùng gói Pro có thể chọn lựa giữa các mô hình của các bên khác hiện nay như GPT-4o (hoặc GPT-5), Claude 3.5/4.6 Sonnet, Gemini Pro, hoặc mô hình Sonar riêng của Perplexity AIđể tối ưu câu trả lời theo nhu cầu.
- Hỗ trợ đa tác vụ: Không chỉ tìm kiếm, Perplexity có thể tạo ảnh, slide thuyết trình, bảng tính Excel, tài liệu (PDF/Word) và cả code nữa.
- Tính năng Spaces quản lý kiến thức và làm việc cùng nhau: Tính năng Spaces giúp tổ chức các cuộc hội thoại theo dự án, cho phép tải lên đến 50-500 tệp tin để AI phân tích và hỗ trợ mời người khác cùng tham gia nghiên cứu.
- AI Agent: Với Perplexity Computer và trình duyệt Comet, công cụ này có thể tự động soạn email, tự động kết nối với các ứng dụng web như Docs, Sheet, Calendar,… để làm việc, hỗ trợ mua sắm hay làm việc và thực hiện các quy trình làm việc phức tạp trong nền mà không cần người dùng can thiệp liên tục.
Nhược điểm của Perplexity
- Chi phí và giới hạn sử dụng: Các tính năng mạnh nhất của Perplexity AI(như Deep Research, Labs, hay lựa chọn mô hình nâng cao khác) yêu cầu gói Pro ($17/tháng) hoặc các gói Enterprise đắt tiền hơn. Ngay cả với người dùng trả phí, số lượng credits cho các tác vụ nặng có thể bị tốn rất nhanh.
- Thời gian phản hồi: Đối với các truy vấn phức tạp sử dụng Deep Research thì hệ thống của Perplexity AI cần thời gian để xử lý lâu hơn, có những cái phức tạp cần nhiều thời gian để hoàn thành một báo cáo hoặc dashboard hoàn chỉnh.
- Vẫn có khả năng đưa ra thông tin sai: Đây là vấn đề chung nhiều AI hiện tại dù có model mới hay đắt tiền đến đâu thì vẫn có khả năng lỗi. Vì đến từ nhiều nguyên nhân, có thể không chính xác hoặc tổng hợp sai lệch từ các tệp tin được tải lên. Đối với các dữ liệu biến động liên tục như giá vé máy bay, chính trị, tài chính,… thì càng dễ thay đổi mà chưa cập nhật kịp.
- Hạn chế về ngôn ngữ và giao diện: Giao diện người dùng hiện tại chủ yếu là tiếng Anh (hiện tại chưa có tiếng Việt cho menu/cài đặt). Ngoài ra, một số tính năng mới như trình duyệt Comet vẫn đang ở giai đoạn hoàn thiện, đôi khi hoạt động chậm hoặc yêu cầu người dùng phải mô tả câu lệnh cực kỳ chi tiết mới đạt được kết quả mong muốn.
- Tính ổn định của một số tính năng: Một số công cụ như Email Assistant đã được thông báo là sẽ sớm bị ngừng hoạt động. Tính năng tạo trang đôi khi cũng bị tạm dừng để nâng cấp, gây gián đoạn trải nghiệm người dùng.
Cách tính năng chính của Perplexity
Dưới đây là những tính năng chính trên công cụ AI Perplexity:
1. Các tính năng tìm kiếm
- Tính năng Pro Search: Đây là tính năng nâng cao so với Search thường. Nó không chỉ đọc rồi tóm tắt lại, mà nó hiểu các truy vấn phức tạp bằng cách đặt câu hỏi ngược lại để làm rõ vấn đề cho bạn. Nó tổng hợp thông tin từ nhiều nguồn và thực hiện nhiều tác vụ chạy nền cùng lúc thay vì chỉ đưa ra các liên kết đơn thuần chỉ để tóm tắt cho bạn.
- Deep Research: Tính năng này thường được tích hợp trong các mô hình như Reasoning – Suy luận, thường phù hợp cho cách truy vấn yêu cầu logic phức tạp hơn. Nó sẽ chạy nền nhiều tác vụ chia nhỏ câu hỏi bạn hơn, tìm dữ liệu từng phần, kiểm tra chéo thông tin giữa các nguồn, xâu chuỗi lại nhiều nguồn tài liệu và tự động phân tích để đưa ra báo cáo chỉ trong vài phút. Nó có khả năng tự điều chỉnh khi phát hiện có thông tin mới.
- Trích dẫn nguồn: như đã nói ở trên, đây là ưu điểm khi Perplexity AI nó trả lời các câu trả lời đều có các trích dẫn được đánh số, cho phép người dùng kiểm chứng thông tin trực tiếp từ bài báo, tài liệu hoặc trang web gốc.
2. Các tính năng Spaces và chia sẻ làm việc chung
- Spaces: tính năng Spaces giúp tổ chức theo từng dự án hoặc chủ đề. Bạn có thể thiết lập tùy chỉnh cho từng Space và Share cho người khác cùng tham gia vào. Phù hợp để làm dự án dài hạn hay gom nhiều cuộc hội thoại vào 1 chỗ. Ví dụ bạn tạo 1 Space về AI Marketing riêng và share cho bạn bè đồng nghiệp vào cùng làm việc.
- Perplexity Pages: Tính năng này giúp biến các kết quả tìm kiếm hoặc các threads chat thành một trang web có cấu trúc như bài viết blog, cho phép chỉnh sửa layout, thêm hình ảnh và xuất bản để chia sẻ.
- Lưu các các cuộc trò chuyện lại: Lưu lại lịch sử tìm kiếm và vẫn giữ nguyên ngữ cảnh, giúp AI ghi nhớ các trao đổi trước đó để trả lời các câu hỏi tiếp theo một cách liền mạch.
3. AI Agents
- Perplexity Tasks: Bạn có thể mở từ Spaces, hoặc khi search bạn thêm lệnh “Create task…” luôn. Tính năng này cho phép lên lịch cho các tác vụ định kỳ (ví dụ hàng ngày, hàng tuần) để nhận báo cáo hoặc thông báo cập nhật về một chủ đề cụ thể qua email hoặc ứng dụng nào đí liên kết.
- Trình duyệt Perplexity Comet: đây là một trình duyệt AI có khả năng hoạt động như một AI Agent thông minh, có thể tự động sắp xếp quản lý tab, soạn email, lên lịch họp trên Google Calendar,…
- Perplexity Computer: đây là tính năng AI Agents cloud-based có thể duyệt web, thu thập dữ liệu, chạy code và xây dựng ứng dụng hoạt động 24/7 mà không cần máy tính người dùng lien tục.
- Kết nối với các app khác: Hỗ trợ liên kết với các app như Gmail, Google Drive, Outlook, Slack và nhiều ứng dụng khác để thực hiện tác vụ trực tiếp trên các nền tảng đó khi được bạn cấp quyền.
4. Tạo và xử lý nội dung
- Perplexity Labs: Tính năng này hiện chỏ có trên bản pro trở lên. Người dùng có thể yêu cầu AI tạo ra các slide, Excel, tài liệu (Word/PDF) và thậm chí là ứng dụng web code trực tiếp luôn cũng được.
- Tải tệp và phân tích tài liệu: Hỗ trợ tải lên nhiều loại tệp (PDF, CSV, hình ảnh). Đặc biệt, AI có thể chuyển đổi giọng nói thành văn bản từ các tệp âm thanh và video được luôn.
- Tạo ảnh: Perplexity có tích hợp nhiều mô hình tạo ảnh như DALL-E 3, Stable Diffusion, và Flux để tạo ảnh, chủ yếu dùng làm minh họa cơ bản chứ để tạo ảnh nâng cao thì bạn phải trả phí cao, hoặc dùng các công cụ AI Marketing khác như Leonardo,… sẽ tốt hơn.
5. Các chế độ khác trên Perplexity
- Có nhiều mô hình AI khác nhau: Người dùng từ miễn phí tới gói Pro có thể lựa chọn giữa các mô hình khác như GPT-4o/5, Claude 3.5/4.6 Sonnet, Gemini hoặc model Sonar riêng của Perplexity.
- Perplexity Finance: Chuyên tổng hợp và tóm tắt thông tin để cung cấp cho bạn từ chứng khoán, crypto, tiền tệ, dự đoán,… theo thời gian thực, báo cáo tài chính và phân tích thị trường chuyên sâu
- Perplexity Health (hiện tại chỉ có tại Mỹ): ở Mỹ thì AI Agent này nó kết nối với hồ sơ y tế, các thiết bị đeo đo sức khỏe như Apple Watch, đọc các dữ liệu từ Apple Health để cung cấp thông tin sức khỏe cá nhân.
- Learn Mode: Chế độ dành cho học sinh sinh viên, tập trung vào việc hướng dẫn học tập từng bước, đặt câu hỏi gợi ý thay vì chỉ đưa ra câu trả lời cuối cùng, đồng thời hỗ trợ tạo flashcards và bài trắc nghiệm.
- Discover: là 1 trang kiểu như bảng tin tổng hợp các chủ đề hot đang thịnh hành và tin tức lại với nhau, điểm hay là nó dùng AI tóm tắt ý chính, giao diện trực quan, bạn không cần vào từng trang đọc chi tiết từng chữ mói biết được.
Hướng dẫn sử dụng chi tiết Perplexity
Dưới đây là hướng dẫn chi tiết để bạn có thể sử dụng tối đa công cụ này từ mức cơ bản đến nâng cao.
1. Các thiết lập cơ bản
Trước khi bắt đầu học cách sử dụng Perplexity AI, thì bạn bước đầu phải cấu hình tài khoản của bạn đã. Nó sẽ giúp Perplexity hiểu rõ nhu cầu của bạn hơn:
- Cài đặt ngôn ngữ: Bạn có thể vào đây để chọn ngôn ngữ. Dù hiện tại chưa có ngôn ngữ tiếng Việt thì bạn cứ chọn tiếng Anh cũng được, khi hỏi bằng tiếng Việt thì nó vẫn phản hồi là tiếng Việt thôi.
- Chỉnh Profile: Mục Profile là chỗ bạn mô tả cá nhân để AI hiểu và trả lời sát với bạn hơn. Bạn có thể thêm sở thích cá nhân, phong cách giao tiếp, , mục tiêu, các điều kiện,… để AI tự điều chỉnh câu trả lời cho mọi cuộc chat. Ví dụ:
- Công việc: nhân viên văn phòng, marketing, sinh viên, lập trình viên.
- Mục tiêu: học nhanh, tìm nguồn chính xác, viết nội dung, nghiên cứu.
- Cách trả lời mong muốn: ngắn gọn,ưu tiên chính xác, có ví dụ.
- Ngôn ngữ: trả lời bằng tiếng Việt, dùng thuật ngữ đơn giản.
- Bộ nhớ: Tính năng này cho phép AI nhớ các chi tiết, ví dụ từ sở thích và thông tin từ các cuộc hội thoại trước đó để dùng lại trả lời sau này. Bạn có thể quản lý hoặc xóa các mẩu bộ nhớ này trong cài đặt. Để quản lý Memory bạn:
- Bước 1: Vào Settings
- Bước 2: Vào Personalization
- Bước 3: Chọn Memory
- Bước 4: Xem từng mục, xóa từng cái hoặc xóa hết.
- Kết nối: Bạn có thể liên kết Perplexity với các công cụ như Gmail, Google Drive, Outlook, Slack, WhatsApp… để AI truy xuất dữ liệu cá nhân khi làm việc.
- Bảo mật: Bạn nên tắt tính năng AI Data Retention nếu không muốn dữ liệu của mình được dùng để huấn luyện mô hình AI,.
2. Các chế độ Tìm kiếm và nghiên cứu
Cách Perplexity xử lý thông tin sẽ thay đổi tùy thuộc vào chế độ bạn chọn:
- Search thường: Đây là chế độ mà bạn cần trả lời nhanh chóng, Perplexity sẽ ưu tiên dựa trên 1-2 nguồn chính cho các câu hỏi đơn giản.
- Pro Search: là chế độ search nâng cao hơn, nó tổng hợp nhiều ngồn hơn, AI sẽ đặt thêm các câu hỏi làm rõ để hiểu chính xác ý định của bạn, sau đó tổng hợp thông tin, có sử dụng trình thông dịch mã (code interpreter) để phân tích dữ liệu phức tạp nếu cần.
- Deep Research: Đây là chế độ nghiên cứu sâu nhất. Chế độ này tự động thực hiện hàng chục lượt tìm kiếm, mở rộng truy vấn theo nhiều hướng và trả về báo cào chi tiết thay vì chỉ đưa ra câu trả lời chung chung.
- Chọn Mô hình: Người dùng Pro có thể chọn giữa các mô hình AI của OpenAI ChatGPT, Claude Sonnet, Gemini của Google, hoặc mô hình Sonar riêng của Perplexity.
- Chọn nguồn: Bạn có thể giới hạn AI chỉ tìm kiếm trong các bài báo, các bào nghiên cứu chuyên sâu, hoặc chỉ cho AI nghiên cúu chủ đề trên các mạng xã hội như Reddit, Facebook, Social để tìm insight người dùng…, hoặc trong chính các tệp tin bạn đã tải lên.
3. Tìm kiếm và chia sẻ
- Threads: Mỗi cuộc chat là một Thread nó lưu giữ lịch sử và ngữ cảnh, giúp bạn đặt các câu hỏi tiếp nối mà không cần lặp lại thông tin cũ. Bạn có thể chia sẻ Thread cho người khác hoặc export ra PDF, Docx, Markdown.
- Spaces: là nơi bạn có thể gom các threads, các tài liệu, file,… chung 1 chủ đề vào để nghiển cứu, làm việc nhóm,… Bạn có thể thiết lập hướng dẫn tùy chỉnh riêng cho từng Space, tải lên tới 50-500 tệp tin và mời người khác cùng tham gia vào nghiên cứu.
- Perplexity Pages: là tính năng chuyển đổi một Thread tìm kiếm thành một trang web có cấu trúc như bài blog thật sự luôn, hỗ trợ chỉnh sửa layout, thêm hình ảnh AI Gen ra và chia sẻ được.
4. Các công cụ và tính năng khác
- Perplexity Labs: Tính năng dành cho tài khoản Pro để thực hiện các tác vụ như tạo slide thuyết trình, bảng tính Excel, Dashboard hoặc thậm chí là code web trực tiếp. Labs phù hợp khi bạn cần đầu ra có định dạng rõ ràng, chứ không phải chỉ mỗi câu trả lời chung chung.
- Perplexity Tasks: là tính năng giúp tự động hóa các công việc kiểu lặp lại bằng cách lên lịch (hàng ngày/tuần) để AI tự động thực hiện nghiên cứu và gửi báo cáo qua email hoặc thông báo. Ví dụ gửi báo cáo thị trường cuối tuần, theo dõi đối thủ hằng ngày,…
- Perplexity Comet: trình duyệt AI của riêng Perplexity AI có khả năng tự động sắp xếp tab, soạn email nháp, lên lịch họp trên Google Calendar và hỗ trợ mua sắm (so sánh giá, tìm nguồn hàng,… mặc dù tính năng này hiện chỉ có ở Mỹ).
- Perplexity Computer: AI Agent cloud-based có thể chạy 24/7, bạn có thể sử dụng điện thoại và ra lệnh để ví dụ bạn muốn build 1 app thì nó sẽ tự động chạy code và xây dựng ứng dụng mà không cần máy tính của bạn phải bật.
- Tải tệp và Phân tích nhiều định dạng nội dung: Hỗ trợ tải lên đủ lại nội dung từ file PDF, CSV, hình ảnh và cả video/âm thanh (hệ thống AI sẽ tự động chuyển giọng nói thành văn bản để tìm kiếm nội dung).
5. Mẹo viết Prompt để tối ưu hơn
Thường không phải do AI ngu đâu, mà thường là tại vì chúng ta chưa chỉ dạy AI đúng cách thôi. Nên để có được câu trả lời tốt nhất, thì một câu lệnh prompt bạn nên bao gồm đầy đủ các yếu tố sau:
- Chỉ dẫn chi tiết: Nói rõ hành động mong muốn (ví dụ: “Hãy lập bảng so sánh…”).
- Dựa vào ngữ cảnh: Cung cấp thông tin nền về mục đích hoặc đối tượng để AI hiểu rõ bối cảnh hiện nó là ai, nó có vai trò gì, nhiệm vụ cụ thể gì,… (ví dụ: “Bây giờ bạn là là một nhà phân tích tài chính đang nghiên cứu về… hãy cho tôi báo cáo…”).
- Dữ liệu đầu vào (Input): Đính kèm tệp tin hoặc cung cấp văn bản cần xử lý.
- Từ khóa: Sử dụng các từ khóa, thuật ngữ chuyên môn để AI tập trung đúng hướng hơn là nói lan man không rõ ràng.
- Định dạng đầu ra mong muốn (Output): Yêu cầu dạng bảng, danh sách, slide hay file cụ thể.
Giá thành các gói trả phí của Perplexity
Perplexity chia ra làm nhiều gói để đáp như đủ nhu cầu, từ người dùng cơ bản, người dùng nâng cao, học sinh sinh viến, cho đến doanh nghiệp.
1. Gói dành cho tài khoản cá nhân
Hiện Perplexity có 3 gói cho tài khoản cá nhân, bao gồm gói Free, gói Pro và gói Max:
- Gói Free:
- Cho phép sử dụng các tính năng tìm kiếm cơ bản và truy cập vào Learn Mode.
- Người dùng miễn phí có một số lượng giới hạn lượt sử dụng Pro Search mỗi ngày.
- Có thể tạo tối đa 3 poster mỗi ngày với tính năng “Perplexify Me”.
- Gói Pro:
- Giá : Khoảng $17/tháng (nếu trả theo năm sẽ có mức giá rẻ hơn).
- Tính năng:
- Mở rộng giới hạn lượt Pro Search và được sử dụng các mô hình AI khác như GPT-5, Claude 4.6 Sonnet.
- Tải lên không giới hạn các tệp tin (PDF, CSV, hình ảnh, video) và phân tích nội dung của chúng.
- Sử dụng Perplexity Labs để tạo slide thuyết trình, code web,…
- Tạo ảnh không giới hạn với “Perplexify Me”.
- Được ưu tiên hỗ trợ qua các kênh riêng như Discord Pro hoặc Intercom.
- Có được 4,000 credits cho tính năng Perplexity Computer.
- Gói Max:
- Giá: $167/tháng.
- Tính năng: Đây là gói cao cấp nhất, bao gồm toàn bộ tính năng của gói Pro và thêm các tính năng như:
- Sử dụng mô hình Claude Opus (mô hình mạnh mẽ nhất của Anthropic).
- Sử dụng tính năng Email Assistant để tự động sắp xếp và phản hồi thư (tuy nhiên tính năng này sắp bị thay thế).
- 10,000 credits cho Perplexity Computer.
2. Các gói dành cho doanh nghiệp và giáo dục
Ngoài dành cho người dùng cá nhân, Perplexity cũng có các gói phù hợp cho từ đội nhóm nhỏ đến các công ty, doanh nghiệp:
- Gói Enterprise Pro & Enterprise Max:
- Giá: gói Enterprise Pro là $40/ tháng, còn Enterprise Max là $325/tháng
- Tính năng:
- Tính năng quản lý: có bảng điều khiển của admin để quản lý quyền truy cập của nhân viên.
- Có tính năng Internal Knowledge Search, cho phép tìm kiếm các tài liệu nội bộ của tổ chức bên cạnh dữ liệu web.
- Truy cập các nguồn dữ liệu doanh nghiệp: có trích dẫn từ các nguồn dữ liệu doanh nghiệp như Statista, PitchBook,…
- Bảo mật: Cả 2 gói doanh nghiệp đều tuân thủ các tiêu chuẩn như GDPR, SOC 2 và đảm bảo dữ liệu khi dùng gói này sẽ không dùng để huấn luyện AI.
- Hỗ trợ kết nối với các công cụ chuyên phục vụ công việc như Jira, Snowflake, Confluence.
- Gói Education Pro: Về cơ bản, gói này đủ tính năng như gói Pro, nhưng có nhiều tính năng hỗ trợ dành riêng cho học sinh sinh viên, giảng viên và các cơ sở giáo dục, cũng như có ưu đãi về giá và các tính năng chuyên về học tập hơn nếu so với Pro.
- Giá: $9/ tháng
- Tính năng: Có các tính năng của gói Pro, và tập trung cho học tập hơn.
- Learn Mode: Có chế độ Learn mode như gói Pro giúp học sâu 1 chủ đề, hỗi trợ tạo Flashcards, Quizz,… từ tài liệu bạn tải lên.
- Perplexity Academic: Truy cập vào các nguồn tài liệu, các bài báo, report chuyên sâu như Widely,… để đảm bảo thông tin có tính chuyên môn
Kết luận
Trên đây là toàn bộ thông tin về Perplexity, IMTA hy vọng qua bài viết này bạn đã hiểu rõ các tính năng chính, giá thành, cách sử dụng của Perplexity.
Nếu bạn muốn ứng dụng Perplexity và các công cụ AI khác thành thạo và áp dụng vào công việc Marketing của mình, bạn có thể tham khảo khóa học AI Marketing tại IMTA nhé.
Khóa học này sẽ giúp bạn thành thạo 10+ công cụ AI khác nhau, từ tìm kiếm thông tin, tạo nội dung, tạo ảnh, video, âm thanh, MC ảo,… cuối khóa sẽ có thực hành đồ án để bạn có kiến thức và kỹ năng thực chiến mà áp dụng vào công việc.