Hướng dẫn thay đổi hồ sơ thanh toán cho tài khoản cá nhân Google Ads

Trong quá trình thiết lập hồ sơ thanh toán hay chạy quảng cáo Google Ads, đôi khi bạn cần thay đổi hồ sơ thanh toán của mình vì nhiều lí do, có thể từ cập nhật thông tin pháp lý hay bạn muốn chuyển đổi phương thức thanh toán hay thông tin người thanh toán. Hôm nay IMTA sẽ hướng dẫn bạn chi tiết cách thay đổi hồ sơ thanh toán cho tài khoản cá nhân trên quảng cáo Google Ads.

Một số nội dung chính trong bài viết bao gồm:

• Hồ sơ thanh toán trên Google Ads là gì?
• Những trường hợp nào bạn cần thay đối hồ sơ thanh toán
• Hướng dẫn chi tiết cách thay đổi hồ sơ thanh toán trên Google Ads
• Những ảnh hưởng của việc thay đổi hồ sơ thanh toán trên Google Ads
• Tổng hợp một số thắc mắc về việc thay đổi hồ sơ thông tin thanh toán Google Ads

Hồ sơ thanh toán trên Google Ads là gì?

Hồ sơ thanh toán trên Google Ads như là một tập hồ sơ lưu trữ toàn bộ thông tin chi tiết về một người hay 1 tổ chức chịu trách nhiệm pháp lý cho các chi phí quảng cáo phát sinh từ dịch vụ quảng cáo Google Ads của bạn.

Một số thông tin quan trọng như:

• Người thanh toán: Tên và địa chỉ của cá nhân hoặc tổ chức chịu trách nhiệm thanh toán chi phí quảng cáo.
• Phương thức thanh toán: Thông tin thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ, tài khoản ngân hàng hoặc các phương thức khác được sử dụng để chi trả.
• Thông tin thuế: Mã số thuế và trạng thái thuế, đặc biệt khi mới đây tại Việt Nam khi Google áp dụng thuế VAT 10% từ năm 2025.
• Thông tin liên hệ: Tên và email của người nhận thông báo thanh toán, giúp thống kê và quản lý hóa đơn, cũng như nếu có cập nhật từ Google.

Hồ sơ thanh toán được tạo tự động khi bạn thiết lập tài khoản Google Ads với các phương thức thanh toán thủ công hoặc tự động. Đối với tài khoản cá nhân, hồ sơ này giúp bạn dễ dàng quản lý chi phí quảng cáo và sử dụng chung cho các sản phẩm khác của Google như Google Play hay YouTube Premium. Tuy nhiên, nếu bạn cần thay đổi thông tin như địa chỉ, phương thức thanh toán hoặc mã số thuế, bạn có thể sẽ phải thực hiện trực tiếp trong phần cài đặt của tài khoản Google Ads.

Những trường hợp nào mà bạn cần thay đổi thông tin hồ sơ thanh toán?

Việc thay đổi hồ sơ thanh toán có thể từ nhiều nguyên nhân, có thể bạn muốn update thông tin người thanh toán, hoặc có những quy định, thay đổi về thông tin pháp lý,… Dưới đây là những lý do phổ biến khi bạn thay đổi hồ sơ thanh toán cho tài khoản cá nhân của mình:

• Thay đổi thông tin cá nhân hoặc địa chỉ: Nếu bạn thay đổi tên, địa chỉ, hoặc thông tin liên hệ, bạn cần cập nhật hồ sơ thanh toán để nếu có hóa đơn sẽ được gửi đúng người và địa chỉ.
• Cập nhật phương thức thanh toán: Khi thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ của bạn hết hạn, bị hủy, hoặc bạn muốn chuyển sang sử dụng tài khoản ngân hàng khác, bạn cần thay đổi phương thức thanh toán trong hồ sơ. Từ đó giúp tránh gián đoạn chiến dịch quảng cáo do thanh toán không thành công.
• Cập nhật thông tin thuế theo quy định mới: Ví dụ tại Việt Nam, từ 1/4/2025, Google Việt Nam sẽ áp dụng thuế VAT 10% cho tất cả tài khoản Google Ads. Bạn cần cập nhật mã số thuế hoặc thông tin thuế trong hồ sơ thanh toán để nhận hóa đơn VAT hợp lệ.
• Chuyển đổi loại tài khoản: Nếu bạn muốn chuyển từ tài khoản cá nhân sang tài khoản doanh nghiệp (hoặc ngược lại) để phù hợp với mục đích sử dụng, bạn cần truy cập vào công cụ Google Ads để thay đổi hồ sơ thanh toán.
• Sửa lỗi thông tin sai lệch: Trong trường hợp thông tin ban đầu (như tên, địa chỉ, hoặc số thẻ) bị nhập sai khi tạo tài khoản, bạn có thể chỉnh sửa hồ sơ để đảm bảo tính chính xác và tránh các vấn đề về hóa đơn.
• Quản lý nhiều sản phẩm Google: Vì hồ sơ thanh toán được sử dụng chung cho các dịch vụ Google khác (như Google Play, Cloud), bạn có thể cần thay đổi thông tin để đồng bộ phương thức thanh toán hoặc địa chỉ cho tất cả các sản phẩm.

Hướng dẫn bạn chi tiết cách thay đổi hồ sơ thanh toán Google Ads

Để thay đổi thông tin hồ sơ người thanh toán trên tài khoản cá nhân của mình, đầu tiên bạn truy cập vào công cụ Google Ads của mình. Trước tiên để thực hiện các thay đổi cơ bản trong thanh toán Google Ads, bạn cần phải tạo tài khoản Google Ads, hoặc phải là Quản trị (Admin) hoặc có quyền tiêu chuẩn (Standard) thì mới chỉnh sửa được.

Tuy nhiên để chỉnh sửa chi tiết hồ sơ thanh toán hay cả phương thức thanh toán, bạn cần phải có quyền Admin. nếu không bạn không thể chỉnh sửa hay update gì cả.

Sau khi đã vào trình quản lí Google Ads của mình, ở màn hình chính, bạn để ý sidebar bên trái, bạn tìm mục “Billing” như trên hình, chọn mục Setting trong mục Billing đó.

Tiếp theo khi vào setting thì công cụ sẽ hiển thị giao diện như hình bên dưới, bạn để ý mục Payer Details như hình, đây là mục thông tin hồ sơ người thanh toán Google Ads.

Bạn click vào dấu mũi tên như trên hình.

Sau khi đã click mũi tên xuống, bạn click vào biểu tượng bút chì ở từng mục để chỉnh sửa thông tin thanh toán.

Ví dụ ở mục Account Type (Loại tài khoản), bạn có thể thay đổi từ Individual (Cá nhân) sang Organization (Tổ chức), hoặc nếu bạn chỉ muốn thay đổi thông tin người dùng thanh toán bạn chỉ cần thay đổi Name, Address, Phone Number,…

Sau khi đã thay đổi thông tin, bạn nhấn Save lại để lưu.

Những ảnh hưởng của việc thay đổi hồ sơ thanh toán Google Ads

Việc bạn thay đổi hồ sơ thanh toán Google Ads có thể sẽ ảnh hưởng khá nhiều đến tài khoản cá nhân và các dịch vụ liên quan nếu bạn vẫn đang sử dụng. Dưới đây là một vài ảnh hưởng chính khi bạn thay đổi hồ sơ thanh toán Google Ads:

• Ảnh hưởng đến các sản phẩm Google khác: Hồ sơ thanh toán Google Ads được sử dụng chung cho các dịch vụ Google như Google Play, Google One, hoặc YouTube Premium. Thay đổi thông tin như phương thức thanh toán, địa chỉ, hoặc thông tin thuế sẽ áp dụng cho tất cả các dịch vụ liên kết trên. Nếu bạn xóa phương thức thanh toán, các dịch vụ khác có thể bị gián đoạn do không thể gia hạn tự động. Bạn có thể vào pay.google.com để kiểm tra xem hồ sơ thanh toán đang được sử dụng cho dịch vụ nào trước khi thay đổi để tránh gián đoạn.
• Gián đoạn đến các chiến dịch quảng cáo: Nếu bạn đột ngột thay đổi phương thức thanh toán hoặc thông tin hồ sơ không đúng cách có thể làm gián đoạn chiến dịch quảng cáo. Ví dụ nếu phương thức thanh toán mới (như thẻ tín dụng) không được xác minh hoặc gặp lỗi, Google Ads có thể tạm dừng chiến dịch quảng cáo Google Maps hay chiến dịch Gmail Ads mà bạn đang chạy. Đôi khi quá trình xem xét của Google có thể gây chậm trễ khi quảng cáo hoạt động trở lại.
• Khiến cho lịch sử thanh toán phức tạp: Thông tin trên hóa đơn cũ (như tên, địa chỉ,…) không được cập nhật theo hồ sơ mới, vì vậy có thể sẽ đòi hỏi bạn phải quản lý và đối chiếu thông tin từ nhiều nguồn. Điều này có thể gây khó khăn cho kế toán hoặc kiểm toán, đặc biệt nếu bạn cần xuất hóa đơn cho mục đích thuế.
• Mất mát tín dụng quảng cáo: Các khoản tiền thưởng quảng cáo (như tín dụng khuyến mãi từ Google) thường không được chuyển sang hồ sơ thanh toán mới: Nếu bạn tạo hồ sơ mới hoặc đóng hồ sơ cũ, các khoản tín dụng quảng cáo có thể bị mất, làm giảm ngân sách quảng cáo. Mẹo là bạn nên sử dụng hết tín dụng quảng cáo trước khi thay đổi hồ sơ.
• Quản lý số dư tồn đọng: Nếu tài khoản cũ vẫn còn tiền dư chưa sử dụng, nếu mà bạn hủy và yêu cầu hoàn tiền thì quy trình và sẽ tốn thời gian hơn. Ngoài ra nếu trên hỗ sơ cũ có các khoản nợ thì bạn cũng cần phản hoàn thành trả hết nợ trước khi có thể đóng hồ sơ đó.

Tổng hợp những thắc mắc về thay đổi thông tin thanh toán Google Ads

Kết luận

Trên đây là tất tần tật về hướng dẫn bạn cách thay đổi hồ sơ thanh toán tài khoản cá nhân trên Google Ads, hy vọng bạn đã nắm rõ thông tin thanh toán Google Ads là gì, khi nào bạn nên thay đổi cũng như những ảnh hưởng, gián đoạn chiến dịch quảng cáo nếu bạn không để ý sẽ ảnh hưởng trong quá trình làm việc của mình.

Nếu bạn vẫn còn thắc mắc hay muốn học chuyên sâu các kiến thức và kỹ năng về cách lên chiến dịch, tối ưu quảng cáo, bạn có thể tham khảo khóa học Google Ads tại IMTA. Tại đây với lộ trình học rõ ràng, sẽ không những chạy những cơ bản như click quảng cáo tìm kiếm, mà bạn sẽ học cơ bản tới nâng cao với 3 chiến dịch: Tìm kiếm, hiển thị GDN và chiến dịch video YouTube để chạy được chuyển đổi.

Ngoài ra nếu tham gia khóa học quảng cáo Google Ads tại IMTA bạn sẽ được tặng một khóa học Online về WordPress.