Nghiên cứu từ khóa là gì? Hướng dẫn cách Research keyword cho chiến lược SEO

Nghiên cứu từ khóa là bước đầu tiên và cũng là một trong những yếu tố quan trọng trước khi thực hiện bất kỳ chiến dịch SEO nào. Keyword Research không chỉ giúp bạn hiểu rõ hơn về hành vi và nhu cầu tìm kiếm của khách hàng mà còn hỗ trợ trong việc xây dựng và lên kế hoạch nội dung phù hợp, tối ưu SEO website và nâng cao khả năng cạnh tranh trên bảng xếp hạng tìm kiếm của Google.

Tuy nhiên, nếu không thực hiện đúng cách, bạn có thể mất nhiều thời gian và công sức mà không đạt được kết quả mong muốn. Vì vậy hôm nay, IMTA sẽ hướng dẫn chi tiết cách nghiên cứu từ khóa để tăng traffic, tăng hiệu quả SEO tổng thể website.

Nghiên cứu từ khóa là gì?

Nghiên cứu từ khóa (Keyword Research) là quá trình xác định và phân tích các từ hoặc cụm từ mà người dùng thường tìm kiếm trên các công cụ tìm kiếm như Google. Đây là bước đầu tiên để hiểu được nhu cầu, hành vi của khách hàng mục tiêu, từ đó xây dựng nội dung và chiến lược phù hợp để đáp ứng các nhu cầu đó.

Nói cách khác, nghiên cứu từ khóa là việc bạn tìm hiểu nhu cầu của khách hàng tiềm năng thông qua việc họ tìm kiếm trên Google, từ đó sử dụng thông tin này để tối ưu nội dung trang web, nhằm cải thiện vị trí website trên SERP.

Ví dụ, nếu bạn kinh doanh đồ gia dụng, các từ khóa tiềm năng có thể bao gồm “mua nồi chiên không dầu tốt nhất”, “máy xay sinh tố giá rẻ”, hoặc “cách sử dụng máy lọc nước hiệu quả”. Bằng cách phân tích khách hàng tiềm năng, sử dụng các công cụ nghiên cứu từ khóa, bạn có thể tìm được những từ khóa có lượng tìm kiếm cao nhưng cạnh tranh vừa phải, từ đó xây dựng chiến lược Content SEO hiệu quả và tiếp cận đúng đối tượng khách hàng.

Khi bạn nghiên cứu từ khóa đúng cách không chỉ tăng Organic Traffic website mà còn cải thiện tỷ lệ chuyển đổi, đảm bảo bạn thu hút được đúng nhóm khách hàng thực sự quan tâm đến sản phẩm/dịch vụ của mình.

Tầm quan trọng của quá trình nghiên cứu từ khoá đối với SEO

Được xem là bước quan trọng nhất khi triển khai bất kì chiến dịch SEO nào, đây cũng là cách để bạ có thể hiểu rõ được khách hàng của bạn thật sự muốn gì. Nếu không biết cách research keyword, bạn sẽ phải lựa chọn những từ khóa không một ai search, hoặc sai mục tiêu, không liên quan đến chiến dịch,… gây lãng phi công sức và tiền bạc. Ngược lại, nếu biết cách Research keyword, bạn sẽ nhắm đúng vào đối tượng khách hàng mục tiêu, từ đó tăng hiệu quả kinh doanh của mình.

Hiểu được Insight khách hàng

Nghiên cứu từ khóa giúp bạn hiểu rõ hơn về nhu cầu và hành vi của khách hàng trong ngách mà bạn đang hướng tới. Việc nghiên cứu từ khóa cho từng chiến dịch không chỉ dừng lại ở việc chọn các từ khóa mà còn yêu cầu bạn đặt nhiều câu hỏi để xây dựng chân dung khách hàng chi tiết, như:

• Họ là ai?
• Bao nhiêu tuổi?
• Nghề nghiệp và mức thu nhập thế nào?
• Vấn đề hoặc nhu cầu mà họ muốn giải quyết là gì?
• …

Nhờ những thông tin này, bạn có thể tạo nội dung phù hợp với từng nhóm đối tượng khách hàng, từ đó đáp ứng chính xác những gì họ đang tìm kiếm.

Ví dụ, nếu bạn có website về kinh doanh sản phẩm chăm sóc da, việc đầu tiên bạn cần tìm hiểu nhóm khách hàng mục tiêu là phụ nữ từ 25-35 tuổi, mức thu nhập bao nhiêu, sẵn sàng chi trả bao nhiêu cho từng loại sản phẩm,… từ đó bạn có thể lên chiến lược SEO hay quảng cáo nhắm đúng đến đối tượng khách hàng để tăng doanh thu, thay vì nhắm sai đối tượng không quan tâm đến sản phẩm.

Chọn được từ khóa phù hợp từ dữ liệu cụ thể

Những gì bạn nghĩ khách hàng sẽ tìm kiếm đôi khi không phải là điều họ thực sự quan tâm. Do đó, để thêm tính chính xác, thì việc nghiên cứu từ khóa sẽ giúp bạn xác định các từ khóa chính xác dựa trên dữ liệu thực tế, bao gồm:

• Search volume của từ khóa.
• Độ khó của từ khóa .
• Xu hướng tìm kiếm của từ khóa qua thời gian.

Từ những thông tin này không chỉ giúp bạn chọn đúng từ khóa mà còn giúp bạn ưu tiên đẩy mạnh những từ khóa mang lại hiệu quả cao nhất.

Ví dụ, thay vì tập trung vào từ khóa chung chung như “iPhone 16,” tuy volume search cao, những từ khóa khá chung chung, bạn có thể lựa chọn các từ khóa cụ thể hơn như “iPhone 16 Plus cũ” tuy là từ khóa ngách nhưng nhắm đúng vào đối tượng khách hàng cụ thể, tăng cơ hội cạnh tranh trên Google.

Định hướng chủ đề nội dung dài hạn cho website

Sau khi đã research ra một từ khóa hoàn chỉnh, từ đây bạn có thể định hướng phát triển nội dung cho website một cách lâu dài và bền vững. Dựa trên bộ từ khóa này, bạn có thể xây dựng content theo mô hình Topic Cluster cho website với các chủ đề lớn, mỗi chủ đề lớn gồm nhiều topic nhỏ và các nội dung cụ thể SEo các long-tail keyword cho bài viết SEO từ khóa chính:

• Xây dựng các chủ đề lớn (pillar content).
• Phát triển các bài viết chi tiết liên quan (cluster content).

Tạo kế hoạch nội dung rõ ràng để đáp ứng mọi giai đoạn trong hành trình tìm kiếm của khách hàng. Vì vậy công việc nghiên cứu từ khóa giúp bạn lên kế hoạch để xây dựng kế hoạch content cho toàn bộ website.

Ví dụ, với từ khóa chính “giảm cân” bạn có thể tạo một chuỗi nội dung bao gồm: các bài viết về chế độ ăn uống, bài tập phù hợp, và những sai lầm cần tránh khi giảm cân,… Qua đó không chỉ giúp tăng độ phủ nội dung mà còn tạo liên kết chặt chẽ trên website, giúp cải thiện SEO tổng thể website.

Tránh lãng phí nguồn lực

Một chiến dịch SEO không có bộ từ khóa chính xác giống như việc đi lạc trong rừng mà không có bản đồ. Việc nghiên cứu từ khóa đúng cách giúp bạn xác định rõ được đâu là khách hàng tiềm năng và họ thật sự muốn gì, từ đó tập trung nguồn lực vào các từ khóa thực sự tiềm năng, tránh việc đầu tư sai hướng để không mất thời gian, công sức và tiền bạc.

Ví dụ, một công ty dịch vụ vận tải, với website mới, thường hay mắc sai lầm khi cố gắng tối ưu các từ khóa chung chung và có độ cạnh tranh cao như “dịch vụ vận chuyển”,… mà không tập trung vào các từ khóa cụ thể hơn như “dịch vụ vận chuyển nhà trọ tại Hà Nội.”,… Kết quả là họ không thể tiếp cận đúng đối tượng khách hàng, gây lãng phí thời gian, chi phí, và công sức.

Bằng cách đầu tư vào nghiên cứu từ khóa ngay từ đầu, bạn sẽ đánh đúng vào nhóm đối tượng khách hàng mục tiêu, từ đó tiết kiệm nguồn lực và đạt được kết quả SEO tốt hơn, giúp tăng trưởng lưu lượng truy cập tự nhiên và tỷ lệ chuyển đổi một cách hiệu quả.

Thuật toán nào của Google ảnh hưởng đến nghiên cứu từ khóa

Google không ngừng cập nhật các thuật toán của mình để ngày càng nâng cao chất lượng tìm kiếm của mình. Các thuật toán này ảnh hưởng trực tiếp đến việc nghiên cứu từ khóa, bởi chúng quyết định cách Google đánh giá và xếp hạng nội dung. Dưới đây là những thuật toán Google quan trọng mà bạn cần chú ý trong quá trình nghiên cứu từ khóa:

Google Hummingbird

Thuật toán Hummingbird, ra mắt vào năm 2013, đã thay đổi cách Google hiểu và xử lý các truy vấn tìm kiếm của người dùng. Thay vì chỉ dựa vào từ khóa cụ thể, Hummingbird tập trung vào việc hiểu ngữ cảnh và ý định của người tìm kiếm.

Ảnh hưởng của thuật toán này khi nghiên cứu từ khóa là từ khi ra mắt thuật toán, bạn không nên chỉ tập trung vào từ khóa chính mà cần tìm kiếm các từ khóa liên quan (LSI Keyword) vừa để giảm mật độ từ khóa chính, vừa bao quát nội dung tốt hơn, từ đó giúp tăng traffic.

Google BERT

BERT (Bidirectional Encoder Representations from Transformers), ra mắt năm 2019, là thuật toán giúp Google hiểu rõ ngữ cảnh của từng từ trong câu, đặc biệt với các truy vấn tìm kiếm tự nhiên từ người dùng.

Thuật toán BERT giúp làm nhấn mạnh tầm quan trọng của việc tối ưu nội dung theo mục đích tìm kiếm của người dùng (search intent).

Khi nghiên cứu từ khóa, bạn cần xác định rõ mục đích đằng sau mỗi truy vấn: người dùng muốn tìm thông tin, so sánh sản phẩm, hay thực hiện giao dịch. Ví dụ, từ khóa “mua điện thoại iPhone 14” có mục đích giao dịch, trong khi “đánh giá iPhone 14” thiên về tìm kiếm thông tin.

Google E-E-A-T

Google E-E-A-T tuy không phải là một thuật toán riêng lẻ nhưng là tiêu chí quan trọng trong các bản cập nhật của Google như Medic Update.

Ảnh hưởng của E-E-A-T đến nghiên cứu từ khóa hiện nay là bạn cần tập trung vào việc nghiên cứu các từ khóa liên quan đến lĩnh vực chuyên môn của mình.

Những từ khóa này không chỉ giúp bạn tối ưu nội dung mà còn nâng cao uy tín của website. Ví dụ, nếu bạn làm trong lĩnh vực y tế, từ khóa “lời khuyên dinh dưỡng cho bệnh nhân tiểu đường” sẽ phù hợp hơn so với các từ khóa chung chung như “chế độ ăn uống.”

Hướng dẫn cách nghiên cứu từ khóa cho chiến lược SEO

Việc nghiên cứu từ khóa không chỉ là bước đầu tiên mà còn là một phần quan trọng trong khi bắt đầu thực hiện bất kì chiến lược SEO nào. Đây là cách bạn xác định nhu cầu thật của khách hàng, từ đó tạo nội dung phù hợp để thu hút và giữ chân họ. Dưới đây là hướng dẫn cụ thể để bạn thực hiện nghiên cứu từ khóa hiệu quả, đi kèm với những ví dụ dễ hiểu:

Bước 1. Tìm hiểu kỹ về thị trường đang kinh doanh

Trước khi bắt đầu nghiên cứu từ khóa, bạn cần hiểu rõ lĩnh vực, sản phẩm và đối tượng mà mình hướng đến.

Bằng cách hiểu rõ sản phẩm và thị trường mình đang hướng đến, bạn có thể xác định rõ khách hàng của mình là ai mà sẽ mua sản phẩm/ dịch vụ của mình

Ví dụ, nếu bạn kinh doanh sản phẩm chăm sóc da, hãy xác định khách hàng tiềm năng là ai, như là người trẻ, hay phụ nữ lớn tuổi, mức thu nhập bao nhiêu, hay người có làn da nhạy cảm, những vấn đề họ quan tâm (mụn, lão hóa da, dưỡng ẩm), và xu hướng thị trường hiện tại.

Với việc nghiên cứu kĩ về sản phẩm và thị trường, để vẽ rõ được chân dung khách hàng, bạn có thể list ra danh sách từ khóa ngách có thể cạnh tranh và mang về hiệu quả kinh doanh.

Bước 2. Xác định intent search của người dùng

Sau khi hiểu rõ về sản phẩm/dịch vụ và thị trường đang kinh doanh, bước tiếp theo là bạn phải hiểu rõ về mục đích tìm kiếm của khách hàng mục tiêu của bạn. giúp bạn hiểu người dùng muốn gì khi họ tìm kiếm một từ khóa. Có ba loại chính:

• Thông tin: Người dùng muốn tìm hiểu (ví dụ: “cách chăm sóc da mụn”).
• Giao dịch: Người dùng muốn mua hàng (ví dụ: “mua máy lọc không khí giá rẻ”).
• So sánh: Người dùng muốn đánh giá trước khi quyết định (ví dụ: “máy hút bụi nào tốt nhất 2024”).

Hiểu được intent sẽ giúp bạn chọn từ khóa và tạo nội dung phù hợp.

Bước 3: Lập kế hoạch từ khóa

Sau khi hiểu rõ thị trường và khách hàng mục tiêu, bước tiếp theo là bạn cần tổng hợp lại tất cả các ý tưởng, các nội dung, từ khóa chính và từ khóa phụ để xây dựng kế hoạch nghiên cứu từ khóa.

Bạn cần xác định mục tiêu SEO của mình: tăng lưu lượng truy cập, tăng doanh số bán hàng, hay xây dựng thương hiệu. Từ đó, bạn sẽ tập trung vào các loại từ khóa khác nhau như từ khóa thông tin, từ khóa giao dịch, hoặc từ khóa thương hiệu.

Nếu mục tiêu của bạn là tăng doanh số, hãy tập trung vào từ khóa giao dịch như “mua giày chạy bộ online,” “giày chạy bộ tốt nhất 2024.”

Bạn có thể sử dụng các công cụ như Google Keyword Planner, keywordtools,… để tìm kiếm từ khóa có lượng tìm kiếm cao, tỷ lệ nhấp chuột tự nhiên (Organic CTR) tốt, và độ cạnh tranh phù hợp.

Ví dụ: Nếu bạn tìm kiếm từ khóa cho “nồi chiên không dầu,” các từ khóa phụ tiềm năng để dùng có thể bao gồm:

• “nồi chiên không dầu tốt nhất”
• “nồi chiên không dầu giá rẻ”
• “hướng dẫn sử dụng nồi chiên không dầu.”

Bước 4. Phân tích đối thủ cạnh tranh

Ngoài việc nghiên cứu từ khóa, bạn cũng nên xem các đối thủ cùng ngành, xem những website nào đang có Top cao, traffic bao nhiêu, và website đó đang SEO top những từ khóa nào,…

Bạn có thể sử dụng các công cụ SEO web như Ahrefs hoặc SEMrush có thể giúp bạn tìm ra các từ khóa mà đối thủ đang xếp hạng tốt, từ đó bạn có thể tối ưu chiến lược của mình để cạnh tranh với đối thủ.

Ví dụ: Nếu đối thủ đang tối ưu từ khóa “nồi chiên không dầu mini,” bạn có thể nhắm đến từ khóa “nồi chiên không dầu cho gia đình.”

Bước 5. Gom nhóm và chọn từ khóa SEO chính cho mỗi nhóm

Đây là bước được xem là quan trọng nhất trong quá trình nghiên cứu từ khóa, bởi nó ảnh hưởng đến cả kế hoạch SEO của bạn. Sau khi có danh sách từ khóa, hãy gom chúng thành các nhóm theo chủ đề và chọn từ khóa SEO chính cho từng nhóm. Những từ khóa chính thường là những từ khóa ngắn, có volume lớn, và có thể bao quát nội dung cho cả nhóm.

Ví dụ: Chủ đề “nồi chiên không dầu” có thể chia thành:

• Nhóm 1: Từ khóa về mua sắm: “nồi chiên không dầu giá rẻ,” “nồi chiên không dầu tốt nhất.”
• Nhóm 2: Từ khóa hướng dẫn: “cách dùng nồi chiên không dầu,” “công thức nấu ăn với nồi chiên không dầu.”

Các công cụ nghiên cứu từ khóa SEO phổ biến

Hiện có nhiều công cụ hỗ trợ bạn nghiên cứu từ khóa. Hôm nay IMTA sẽ giới thiệu cho bạn vài công cụ nghiên cứu từ khóa phổ biến mà được nhiều anh em SEOer tin dùng nhất.

Google Keyword Planner

Google Keyword Planner là một công cụ miễn phí được nhiều SEOer và Ads thủ tin dùng mỗi khi lên chiến dịch. Công cụ này được thiết kế để hỗ trợ bạn xây dựng chiến lược từ khóa hiệu quả phù hợp với mục tiêu tìm kiếm.

Ưu điểm của công cụ này là cung cấp báo cáo chi tiết về lượng tìm kiếm trung bình hàng tháng cho từ khóa cụ thể, thêm việc đề xuất các từ khóa phụ liên quan với số liệu cực chi tiết.

Tuy nhiên bạn cần phải có tài khoản Google Ads để sử dụng công cụ này.

Với Google Keyword Planner, bạn có thể đánh giá khối lượng tìm kiếm của từ khóa, chi phí cho mỗi lần nhấp chuột (CPC), mức độ cạnh tranh và dự toán chi phí quảng cáo PPC (Pay Per Click) trong các thị trường ngách.

Ngoài ra, công cụ này còn có thể xuất ra báo cáo bằng file excel chi tiết về tần suất tìm kiếm từ khóa, giúp bạn kiểm tra và điều chỉnh chiến lược SEO kịp thời.

Google Trends

Google Trends là một công cụ miễn phí, cho phép bạn theo dõi mức độ phổ biến của từ khóa, chủ đề hoặc cụm từ trong một khoảng thời gian cụ thể.

Công cụ này đặc biệt giúp bạn cập nhật những xu hướng, mức độ phổ biến của khóa tại từng quốc gia, phân tích khu vực quan tâm, nhận diện đối tượng mục tiêu,…

Dù vậy, Google trends không hẳn là một công cụ giúp bạn nghiên cứu từ khóa tiềm năng như các công cụ khác, mà thiên dùng để gợi ý để khai thác nội dung theo xu hướng. Nếu biết tận dụng Google Trends, bạn có thể theo xu hướng để ăn theo traffic cho website.

Keeywordtool.io

Keyword Tool.io hoạt động dựa trên tính năng Google Autocomplete để đưa ra các gợi ý từ khóa dài (long-tail keywords). Công cụ này cũng hỗ trợ người dùng tìm kiếm các từ khóa phụ tiềm năng để xây dựng chiến lược nội dung phù hợp.

Với Keyword tool, bạn có thể chọn từ khóa theo khu vực có cả của Việt Nam và nước ngoài. Đặc biệt, công cụ này còn có tính năng tổng hợp thông tin trên nhiều nền tảng: Google, Bing, Amazon, Instagram, Twitter, Youtube… nên sẽ rất phù hợp cho những ai muốn SEo trên nhiều nền tảng khác nhau.

Với chi phí lần lượt cho bản Bản Pro Basic: $69/tháng, bản Pro Plus $79/tháng, và bản Business: $159/tháng, công cụ này được nhiều doanh nghiệp sử dụng cho nhiều dự án SEO của mình.

SEMrush

SEMRush là một công cụ được nhiều anh em SEOer tại Việt Nam tin dùng, công cụ này chuyên hỗ trợ tìm kiếm và nghiên cứu từ khóa cũng như nghiên cứu đối thủ cạnh tranh, theo dõi thứ hạng và kiểm tra hiệu suất website. Ở phiên bản miễn phí, công cụ này cho phép người dùng nghiên cứu từ khóa với một số giới hạn, và nếu bạn muốn không bị giới hạn bạn có thể chọn bản trả phí.

Mặc dù giao diện của SEMrush có thể gây khó khăn cho người mới bắt đầu, nhưng với những ai quen thuộc, đây là một công cụ SEO all-in-one với nhiều tính năng mạnh mẽ và toàn diện. SEMrush hiện cung cấp ba gói dịch vụ chính bao gồm: Pro ($129), Guru ($249) và Business ($499) mỗi tháng.

Ahrefs

Ahrefs là một công cụ SEO All-in-one toàn diện nhất hiện nay, nổi bật với khả năng phân tích từ khóa chi tiết và gom nhóm từ khóa theo chủ đề. Công cụ này còn cung cấp các tính năng mạnh mẽ khác như phân tích backlink, đánh giá đối thủ cạnh tranh và theo dõi thứ hạng từ khóa.

Ahrefs cũng cung cấp phiên bản miễn phí, tuy nhiên tính năng hạn chế. So với SEMrush thì giá thành của Ahrefs cao hơn, tuy nhiên Ahrefs vẫn là công cụ được nhiều SEoer cũng như các doanh nghiệp sử dụng bởi nhiều tính năng mạnh mẽ và dữ liệu chính xác của mình.

Ahrefs hiện cung cấp các gói trả phí, từ Lite ($99) đến Enterprise ($999), phù hợp với nhu cầu đa dạng của cá nhân và doanh nghiệp.

Kết luận

Nghiên cứu từ khóa là một trong những bước quan trọng trong SEO mà các bạn cần phải quan tâm để giúp lên kế hoạch nội dung của website dễ dàng tiếp cận được khách hàng, đồng thời nâng cao hiệu quả SEO tổng thể website và tạo được những chuyển đổi tốt nhất. IMTA chúc bạn nghiên cứu từ khóa thành công thông qua hướng dẫn trên đây nhé!

Nếu bạn đang quan tâm, bạn có thể tìm hiểu thêm về khóa học SEO tại IMTA. Đây là khóa học cung cấp kiến thức từ cơ bản đến nâng cao về SEO, bao gồm cả các kỹ thuật SEO Onpage và SEO Offpage. Đặc biệt, khóa học SEO tại TP.HCM được thiết kế để giúp học viên hiểu về cách tối ưu SEO tổng thể theo phương pháp White hat SEO, để giúp website phát triển bền vững nâng cao hiệu quả tổng thể trong chiến lược kinh doanh của bạn.