Customer Journey Map (Bản đồ hành trình khách hàng) là một công cụ trực quan giúp doanh nghiệp theo dõi và biết được hành các hoạt động của khách hàng trong từng giai đoạn, để có thể đưa ra chiến lược Marketing phù hợp với hành trình mua hàng của khách hàng. Trong bài...

Định vị sản phẩm là cách doanh nghiệp khiến sản phẩm được nổi bật và chiếm một phần trong tâm trí của khách hàng, để họ có thể lựa chọn sản phẩm của doanh nghiệp thay vì chọn các sản phẩm của các doanh nghiệp khác. Vậy định vị sản phẩm là gì? Làm thế nào để xây dựng...

Để đánh giá một chiến lược Marketing có thành công hay không thì sẽ cần rất nhiều yếu tố, trong đó có chỉ số ROI được rất nhiều doanh nghiệp sử dụng để xem độ hiệu quả từng chiến dịch Marketing của mình. Nhờ vào chỉ số này mà bạn có thể đánh giá được lợi nhuận và hiệu...